近些年来，亚马逊对于产品评论相关的政策，作了重大的调整。关于什么该做，什么不该做，很多卖家搞不清楚，或者是存在一些疑虑。EasyYa易芽小编了解到，卖家可以在亚马逊 跨境电商找到详细的产品评论政策，不过可能比较冗长。

亚马逊官网鼓励买家留评，好评差评都可以，就是为了供潜在用户参考，帮助他们作出是否购买的决定。但是，为了确保买家评论真的有用，卖家必须遵循亚马逊的相关政策。比如，卖家不能用返利的手段获取评论，卖家本人也不可以对自己的产品、或者竞争对手的产品写评论。

下面就和EasyYa易芽小编一起来了解一下亚马逊的评论政策。

关于亚马逊评论政策，有一些典型的违规行为，包括：

1.卖方使用第三方服务提供免费产品或与评论相关的产品折扣；

2. 卖家用退款或其他补偿，来要求买家修改差评内容，或者删除差评；

3. 卖家让家人、朋友或员工给自家产品好评，或者给竞争对手差评；

4. 卖家只请购物体验良好的买家留评，写出来的自然都是好评；

5. 为了提升产品的星级评分，将并不相干的产品创建变体关系；

6. 卖家在产品包装里插入小卡片，请求买家写好评，或用奖励换取好评；

7. 卖家以自己的销售账号，或者是用买家账号，对自己的产品留好评，或者给竞争对手的产品留差评；

8. 卖家和第三方交易，用金钱、折扣或其他补偿手段，来换取好评或恶意差评，包括评论买卖服务，与网站或社媒群组达成协议、给好评用户奖励的服务。

EasyYa易芽小编了解到，如果买家从亚马逊站外下单、购买，卖家也可以索评，但是所有的索评操作也要遵循上述亚马逊政策。另外需要知道的是，如果违反亚马逊官网的政策，也可能违反相关法律，触发法律诉讼、民事处罚或刑事处罚。

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