亚马逊review(产品评论)是影响亚马逊卖家店铺产品销量的一个重要因素,而卖家学习和掌握亚马逊索评邮件的写法是一项至关重要的技能。众所周知,亚马逊的买家在购买产品后可以为亚马逊的卖家留下产品和店铺的评论,买家的评论在提高卖家的产品排名甚至销量方面发挥着非常重要的作用。
今天EasyYa易芽小编就来给大家分享几个撰写亚马逊邮件的小技巧。
1.附带产品说明
在亚马逊索评邮件模板中,可以提供一些有用的建议或解释,这将有助于买家喜欢它,并在一定程度上促进他们的分享和评论。
2.不要出现敏感词
在亚马逊索评邮件模板中,尽量不要出现亚马逊禁止的敏感词,如折扣、退款、礼品等。不要在电子邮件中给客户一些折扣和礼物,这是一个非常错误的做法!不仅违反了亚马逊的规则,还会导致部分买家留下不好的评论。另外,建议用Comment代替Review,用Update代替Change。
3.尽量使用第一人称
在亚马逊索评邮件模板中,亚马逊卖家应该试试使用第一人称我或我们,而不是亲爱的用户,这有助于缩短与客户的关系,让用户留下评论。
4.增加售后客服的联系方式
在亚马逊索评邮件模板中,亚马逊卖家要告诉买家客户服务的售后方法,我们在这里,我们不会关店,亚马逊跨境电商卖家为你购买的产品提供一些可能的服务信息,这有利于增强买家对我们的信任感,提高留评几率。
最后EasyYa易芽小编想提醒各位卖家的是:因为亚马逊官方网站经常误封,为了避免更多不必要的麻烦,你可以直接用其他单词替换所有敏感单词。
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