亚马逊给卖家提供了很好的销售平台,但是还是会遭到一些威胁。比如Listing的安全,例如,在Listing的安全性方面,EasyYa易芽小编了解到,一些不良卖家会窃取正规卖家的Listing来销售自己的产品,这不仅对卖家不利,而且对亚马逊官方网站构成威胁。
当然,除了这一风险外,Listing在日常运营中还会面临很多风险,主要有如下几类需要我们注意:
1.重复Listing
是指某些卖家也在出售你的产品,但不是假冒版本。尽管美国法律允许转售产品,但亚马逊跨境电商平台明确规定,同一ASIN不能有重复的Listing。保护卖家Listing安全的唯一方法就是找到他们的货源,并试图切断供应。
2.专利侵权
专利主要有两种:实用专利,保护的是产品的使用和生产。设计专利,保护的是产品的设计外观。一旦发现你的专利受到侵害,那么就要发送邮件警告此卖家停止出售该产品,并向亚马逊投诉。亚马逊的专利中立评估服务也需要用于维权。
3.Listing劫持
是指其他卖家使用相同的Listing销售与卖家相似的假货。如果有卖家遇到此类情况,可以参考以下建议:在其卖家的独立站中点击卖家名称,然后选择Ask A Question按钮,向他们发送一份警告邮件。要求他们停止售卖这类产品,并告诉他们这会违反亚马逊服务条款。无论你是否是品牌注册者,都要向亚马逊提出投诉。与律师取得联系,交给他们处理。
4.虚假评论
尽管亚马逊一直在大力打击虚假评论的买家,但这种情况依然存在。亚马逊新手卖家可以使用以下方法来识别虚假评论:检查所有评论中的共同关键论中的共同关键字,然后找到虚假评论,亚马逊卖家在投诉前需要做的是截图这些虚假评论。
5.侵犯版权或商标权
版权包括品牌logo、产品图片、产品包装设计和listing等。只要是由卖家自己设计,那么这个版权就只属于卖家。而商标,则是公司的品牌名称、产品名称、标语等。如果你发现某些卖家有侵犯你版权或商标权的行为,那么就要向这位卖家发送警告邮件并且向亚马逊官网投诉。
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