以下为南方财经采访稿原文：

(南方财经全媒体记者田静 实习生邓雅文）

-发自澳门

近年来，中国跨境电商出口正逐步释放新潜能。

据海关总署发布的数据显示，2017年至2021年中国出口跨境电商规模每年以40%的速度保持高速增长，并且高速增长的趋势在未来三年仍将保持不变。2021年，我国跨境电商进出口规模已达1.98万亿元，增长15%，市场采购出口增长32.1%。

作为数据驱动的跨境虚拟工厂B2B平台，2020年成立的易网创新科技（广州）有限公司（下称：易网创新）正通过打造数字化智能工具，构建立体化的跨境电商供应链场景，解决跨境电商供需环节中存在的资源错配问题，助力中国制造强势出海。

该公司推出的“易芽选品”SaaS 面向广大跨境卖家群体，打通了海外买家消费及评论数据，为企业消除出海信息差，助力跨境卖家选出爆款。在此基础上，易网创新在今年10月正式发布“易芽有单” 工厂SaaS产品，依托易芽的全体系海外消费者数据，为跨境工厂提供关键维度的决策信息。

至此，易网创新搭建起了跨境工厂与跨境卖家之间的信息桥梁，用互联网数字化服务能力推动工厂智能化、数字化转型，助力跨境工厂开发出真正符合海外需求的定制化精品。

“易芽平台通过数据将工厂和卖家串联起来，‘易芽选品’和‘易芽有单’分别做好卖家与工厂的双边服务，利用订单引导工厂科学生产，形成了易芽独特的由数字驱动业务的发展模式。”易网创新创始人兼CEO徐功哲向南方财经全媒体记者表示，随着大环境的影响和市场的变化，打造数字化驱动的供应链生态才是跨境电商行业未来发展的重点。

据了解，目前易网创新已获得越秀产业基金、深创投、大湾区共同家园发展基金等机构的数亿元融资。其中，越秀产业基金不仅参与了其天使投资轮，并为其对接了当地政策支持和综合金融服务。

越秀产业基金相关负责人介绍，越秀产业基金一直以来都坚持践行赋能式投资理念，依托越秀集团及广州国资国企丰富的产业资源，从产业、管理、资本三大维度帮助企业发展壮大，为广州发挥产业优势、汇聚优势企业注入新动能。

（易网创新科技（广州）有限公司创始人兼CEO徐功哲。受访者供图。）

持续性投入保障创新活力

南方财经：易网创新当前发展情况如何? 成立至今，在产品逻辑、商业模式等方面有何创新之处?

徐功哲：易网创新成立两年半时间，第一年基本上专注于系统开发和平台搭建，去年逐步开始深耕供应链场景。今年，公司预计在营收方面的增量是去年的3倍，明年营收预计会有40亿元左右。我们的目标是三年内实现盈亏平衡，预计明年能实现盈利。

我们在产品逻辑、商业模式方面不断地在升级和优化。公司刚成立时，我们并不清楚跨境卖家客户的体量有多大，客户究竟在做什么品类，他们的真实需求是什么，即便通过线下获客也无法获取精准的客户画像。

2020年年底，我们开始寻求一款互联网软件工具，能告诉卖家的真正需求是什么。我们觉得跨境选品软件可能是一个突破方向：因为卖家在搜什么其实就是在告诉我们，他的需求是什么。

2021年7月，我们推出了面向跨境卖家的“易芽选品”软件。截至今年10月，免费版本已经拥有超过13万的注册用户。这些卖家使用易芽选品工具后，可以通过易芽商城下单采购，获取易芽的精品供应链产品。在这个过程中，我们着重提升工厂对海外市场产品的认知，以更好地将产品改造升级，服务海外C端市场客户。

在商业模式上，我们一直想开发一款软件来为工厂提供数据信息，让他们有明确的产品开发方向。因此，我们从去年开始筹划，并于今年正式推出“易芽有单”。易网创新一直在不断自我进化，基于市场实际痛点和需求推出相应产品。

南方财经：易网创新如何保持创新力?在研发方面的投入如何?产品有哪些独特之处?

徐功哲：易网创新有超过1/3的员工都是研发人员，包括数据采集人员、平台研发人员，研发投入占营收的3%以上，占了公司将近60%的支出。要保持公司的持续创新能力，就一定要保障研发方面的持续性投入。

其实“易芽选品”这款软件产品在市面上有不少竞品，但我们更着重于负责选品的后续落地。“易芽选品”的不同之处就在于跨境卖家选品的同时，易芽商城会弹窗式地自动推荐产品。比如卖家搜索吹风机，那我们会相应推荐更多个护类电器产品给他，通过智能匹配促使卖家点击进入易芽商城界面选择产品，并对产品落地负一定责任。

工厂端只要参考“易芽有单”的数据充分发挥主观能动性，按照要求设计、开模、生产产品即可。这样下来，卖家在“易芽选品”的推送中可以挑选到心仪产品，并可以相对应找到工厂下单，形成真正的“数据双循环”。

南方财经：公司接下来需要在哪些方面重点突破?有何具体规划或布局?

徐功哲：公司未来成长的路径一定是通过数字化链接，为卖家与工厂提供一体化的数字化供应链服务，为境外市场输送差异化国产好货。目前，公司还处在建设数字化高速公路的阶段，未来需要在数据抓取、数据分析、数据整理及数据落地这几个尤为关键的环节上取得一定的突破。

通过数据实现“存量阳光化”

南方财经：“数字化”在提供跨境出口电商供应链创新服务过程中，起哪些关键作用？

徐功哲：“数字化”在提供跨境出口电商供应链创新服务过程中，参与了多个链条，不仅要串联跨境卖家，还要串联工厂、物流和金融等，这都是赋能中国制造强势出海不可或缺的组成部分，而数据精准性、数据串联性和数据落地性在其中起到关键作用。数据抓取是第一步，数据分析是第二步，数据整理是第三步，数据落地是第四步。

我觉得整体过程中，数据落地尤为关键。如果不落地，“数字化”对于整体行业的作用可能并没有想象中这么大，企业若能对数据落地承担一部分责任，就能为助力中国制造强势出海作出贡献。 

南方财经：易网创新如何解决跨境电商行业新品开发难的行业痛点?

徐功哲：通过“易芽有单”可以有效地帮助工厂解决新品开发难的痛点。易芽通过前端市场数据分析、买家评论分析等服务，解决工厂闭门造车的痛点，在带来订单的同时提供产品升级研发指引。

分享一个案例：我们有一个深圳的跨境工厂客户，他是做宠物智能电器类产品的，原本生产的是电流训狗器，通过电流刺激狗来训练狗的日常行为。后来，我们在测试“易芽有单”时告诉他，电流训狗器由于一些功能不完善，在海外电商平台上差评比较多，宠物的主人对此并不满意。

得到这个真实反馈后，该工厂针对性生产出了声波控制的训狗器，通过声波训狗方式不仅可以达到训练目的，也避免了对狗的伤害。新品推出后价格没贵多少，马上成为了爆品。

当我们给工厂推荐这个新品时，还只是几个样品，却在短时间内收到了上万笔订单需求，只是因为我们在工厂连模具都还没看到前，标签化地推荐给了十余万跨境卖家，实现了真正的数据赋能客户。

南方财经：疫情之下，跨境电商精品供应链产品服务领域的痛点及机遇?您如何看待未来的发展趋势?

徐功哲：疫情挑战之下，整个行业也有机遇。疫情初期，工厂迎来了暴增式的订单，全世界的产能都集中到了中国。但随着海外生产力恢复，加上海外通货膨胀等导致购买力下降，目前国内的订单急剧下降。

未来发展趋势一定要看长周期，起码是5年以上。中国已经成为全球制造中心，这一点毋庸置疑。产业外移的大多属于粗放型和劳动密集型的外部转移，即使去到东南亚，很多的产品没有完整的产业链和人才链也是难以生产的。

比如，电器类产品、户外运动产品、家居类产品，要有设计、开模等环节，需要各种人才服务，而东南亚不可能在5至10年内建立起完整的人才培养体系。我认为，未来起码10年内，全球的精品供应链中心依然会在中国。

南方财经：目前粤港澳大湾区内跨境电商行业发展情况如何?应该如何锻长板补短板?

徐功哲：粤港澳大湾区发展跨境电商行业的主要优势有人才储备优势、供应链资源的密集分布和协同优势以及港口优势等，我觉得这也是大湾区这几年成为中国跨境电商中心的原因。

但在供应链的数字化能力方面，我认为大湾区目前还是粗放型的、零散化的，整体对抗风险能力较差。今年的跨境电商形势不容乐观，从今年8月开始，大湾区的外贸出口额有所下滑。我认为，必须要提高工厂数据化的联动性，让政府能精准化扶持，这比较关键。

目前，跨境电商行业存在跨境卖家大部分体量藏在“水下”的问题。比如，有一个跨境卖家号称有十亿元的销售额，但可能一年实际开票只有几千万元。结合易网创新的平台数据，便可以实现“存量阳光化”。我们的平台体量越大，整个行业的阳光化程度就越高。整体来看，我认为跨境电商行业未来将会往精品化、阳光化、合规化的方向发展。